這篇的照片比較少,SPA和大眾湯內是禁止攝影的,一入內就有超大告示牌立在眼前,網路上不乏有人放照片,應該是偷拍的?基於尊重其他人我並沒有偷渡相機,有興趣的可以參考官網照片。

三二行館的SPA和大眾湯位在同一個入口,由於男女湯完全分開,因此沒有雙人的SPA房,其實有點可惜,還是喜歡和老公一起做SPA的感覺,下圖是進入前的接待區,進入後有專人繼續帶領,一進去便是更衣室,要在裡頭將東西都卸下換上浴袍,旁邊有個修容室,提供乳液、吹風機、梳子、名牌香水等,適合做完SPA或泡完湯後做最後的儀容整理,接下來轉個彎過去就是SPA區了,再往後走才是大眾湯。

我們的SPA時間預約在入住當天的傍晚,住宿套裝行程內包含兩人各一次的60分鐘芳療SPA,三二行館The SPA使用的產品為美國加州品牌─Dermalogica。

因為我懷孕,館內人員建議我將芳療SPA改為專位孕婦設計的療程,我也從善如流,只要補上差價就可以做了。

SPA的過程包含10分鐘沐浴、10分鐘足浴以及40分鐘按摩,淋浴前SPA人員先送上一杯熱蜂蜜檸檬水,接著做諮詢,問最近身體有沒有什麼狀況,我除了說目前還是持續孕吐沒有好轉外,也提及我不清楚會不會按到肚子,加上那陣子開始有宮縮的跡象,醫師說不要大力按壓肚子以免刺激宮縮,因此特別提到希望SPA過程不要碰我肚子,因為我不知道她的力道如何。

在提醒這件事時,SPA人員的回應讓我有點傻眼,先說在前頭,我一直對三二行館的SPA有很高的期望,也相信三二行館在人員素質的訓練有一定的程度,可是這次的SPA經驗,除了人員的手技敢保證有一定程度外,在對話方面我感受不是很好,感覺有點low……..

原本只是希望不要碰我肚子就好(或許這場療程根本不會碰到?),結果她「非常熱心」,問我目前擦的妊娠霜是什麼品牌,我說是專櫃品牌的克蘭詩。

克蘭詩Clarins,我想一般大眾都聽過,有懷孕更是知道,畢竟小S當初懷孕期間克蘭詩一直拿她當招牌,可是她卻說:「你說你用的什麼克蘭詩齁,我是沒聽過這個牌子拉!」沒聽過?雖然有點扯,但更扯的在後頭,她問:「但是會不會是你買錯了?買成生完之後才擦的妊娠霜?」(講完還皺眉頭看我) 我說:「我很確定我買的是孕婦專用預防妊娠紋的產品耶!」她自顧的說:「因為你說你會宮縮,會不會是擦錯產品的關係?」我心想,醫生都說乳液成份跟這個沒有關係,不要用力按刺激肚子就好,她又說:「會不會是你買成產後用的除紋霜,成份會刺激到阿?」我一整個被質疑得很無言,只好隨便敷衍她說我想淋浴了。

接著就是做SPA,過程很舒服,也不會交談,非常正常的SPA流程,一般高價SPA該有的品質有出來,孕婦SPA和一般SPA的差別主要在於姿勢,是分別左右側臥的按摩,而非面朝下的趴著。

做完SPA後來到一個休息室的沙發,SPA人員再度端上一杯熱蜂蜜檸檬水,通常這種時候,SPA人員應該不會再來打擾,頂多問問感覺如何寒暄一下就會讓顧客好好休息。

結果…我那位SPA人員真的「非常熱心」,瞬間從櫃檯後方拿出一條它們自家產品Dermalogica的妊娠霜,說:「我的客人懷孕用過這條的都沒聽說有長妊娠紋,你可以買來用用看。」我看了看,禮貌性對她笑一笑說:「我考慮看看。」然後繼續喝水,原本以為她應該該去忙別的事情了吧,結果又舊事重提,繼續說:「你用的妊娠霜應該是買成產後用的,我們這瓶是孕婦專用的。」我說:「我確定我買的是孕婦專用的,我幾個朋友懷孕時都用這條。」她彷彿活在自己世界,彷彿無法相信我使用的產品真的是孕婦專用,她又說:「可是有些產後才擦的產品搞不好會造成宮縮,不然照理說應該不會阿!」此時我很想說:「誰說宮縮跟擦妊娠霜有關聯?我只是不想被按肚子刺激到而已,而且憑什麼一直斷定我買的妊娠霜是產後用的阿?我有白癡成這樣嗎?怎麼好像除了你們自家產品外其他牌子就是沒聽過的阿撒布魯,好歹克蘭詩一組買下來也沒比你們家的便宜!」基於禮貌,我只能說:「我有諮詢過我的婦產科醫師囉,謝謝關心。」欸?搬出醫師總該閉嘴了吧?我只是想把蜂蜜檸檬水好好安靜的喝完阿大姊!

是的,她沒有再跳針妊娠霜跟宮縮之間的關係了,瞬間又轉換話題(嗯,我第一次到高級的地方做SPA被打擾成這樣),她說:「你平常還是要多摸摸肚子跟寶寶說話阿!」我說:「有阿,醫生說不要『按壓』肚子就好,摸沒關係。」她說:「對拉!還是要摸肚子,多關心寶寶拉!」我說:「有阿,我都有問醫生,醫生說什麼我就做什麼。」會不會管太多? 跟我說這些話有夠莫名其妙的…況且我從來沒跟她提到這個話題,為什麼她會幻想我不關心寶寶?

SPA人員又話鋒一轉,不讓我的耳朵休息片刻,說:「我剛按摩覺得你肌肉緊緊的,我看你平常大概很容易緊張,可以買個薰衣草精油在胸口按一按放鬆。」說肌肉緊緊是容易緊張,建議客人買某某精油,這種美其名關懷的拙劣老梗推銷手法我真不敢相信竟出現在這裡。

這…我又該說啥?當時吐了五個月每天像死屍一樣,鬼才有辦法放鬆身體,我生不如死肌肉當然緊,連出門都沒力了,當然以上依然是內心很沒品的OS,通通沒有說出來,可是我真的受不了,只想逃離現場,我煞有其事看看錶,問她:「咦?不知道我先生做好了沒?可以幫我查一下嗎?」她才說:「喔,他已經好了,在外面等你了。」我大喜:「那我趕快去找他好了,怕他太無聊,謝謝你喔!」講完還真的對她鞠躬道謝,蜂蜜檸檬水才喝了三口,算了!不喝了,討厭自己明明很不爽還假惺惺的擺笑臉自以為有修養。

走回接待區看到老公對我笑,我又開心了,一回房間我馬上問他做SPA的過程如何,他說也是女生幫他按,但是他的SPA人員非常正常,就是很標準化的作業,沒多嘴也沒打擾他更沒推銷,讓他對三二行館的SPA印象還不錯,只能說我運氣不好,因為人員的關係讓我印象不佳,可能有人喜歡這種大嬸式的無限loop一直講也說不定。

當然,最後離開前我在三二行館的意見表有寫:「SPA人員會推銷產品,不太符合三二行館該有的品質。」

接著來介紹大眾湯,由於入住時間寶貴,住宿期間我們只想好好使用房內設備,而館內人員也主動提及如果隔天中午不趕時間的話,可於check out後再到大眾湯繼續使用,而且不特別限制時間。

老公聽了很開心,馬上預約隔天中午使用大眾湯,出發前就有聽聞三二行館的大眾湯也是全台灣最高級的。大眾湯需要預約,每個時段都有人數控管,雖然我向來對大眾湯興趣缺缺,懷孕也不能一直泡湯,但在外面等老公未免太無聊,決定也進女湯瞧瞧,泡泡腳也好。

和做SPA一樣,在接待區之後男女就分開走了,進去後一樣要先進更衣間換浴袍,因為是裸湯裡面當然都不能穿,由於是第一次來到三二行館的大眾湯,裡頭的人員先悉心的帶領我走過一整圈介紹設施,大眾湯又有分室內和戶外的湯池,占地很廣,加上有人控管,每個人各佔一方,一點都不擁擠,戶外區走出去還能看見地熱谷不停的冒煙很有氣氛。

除了湯池,還有淋浴區、禪室、休憩區(可以躺著睡覺),以及我待最長時間的書報閱讀區,書報閱讀區除了有雜誌看以及優雅的背景音樂外,還提供簡單的點心茶水,不怕泡一泡餓肚子,有SNYDER’S小餅乾、蘋果、TWG茶包、EVIAN礦泉水、冰涼的桂花紅茶,印象中它們的桂花紅茶好好喝阿!我倒了好幾杯來喝,在這一區也發現這天平常日來泡湯的幾乎都是外國人。在大眾湯內混了近兩小時,才回到接待區和老公會合,為這趟三二行館之旅劃下一段美麗的句點。

此行除了我的SPA人員感覺很不好外,其他都不錯,只是很疑惑三二行館在SPA人員的應對訓練上,怎麼跟館內其他人員天差地遠?其他人給我感受超好的說!另外恕我無法提供該SPA人員的名字,因為她沒有自我介紹,我只能形容得出她的特徵是聲音沙啞,外表年齡約為30〜40左右,如果怕像我遇到同樣狀況的人,可以考慮預約時提一下,相信以三二行館的高品質服務,會很樂意安排幫忙錯開的 :)

 

 

上 / 下一篇文章